как вернуть деньги за игру в аппстор

Каждому приходилось обращаться к процедуре возврата средств хотя бы раз в реальной жизни.

Будь то магазин продуктов или книжная лавка, везде может попасться некачественный товар. С покупками через интернет не все так просто, но, благодаря функциям Steam, эта процедура прозрачна и понятна.

Нередко игроки обращаются в поддержку после покупки игры ввиду несоответствия системным требованиям, повышенной сложности или любой другой причины. В любом случае данное руководство поможет вам не заблудиться в процессе оформления запроса возврата средств в Steam.

При этом, администрация не исключает индивидуальный подход к каждому клиенту.

Даже если заявка не соответствует вышеуказанным пунктам, ее все равно рассмотрят. Главное, чтобы суть вопроса была корректно и понятно сформулирована. Если покупка сделана давно, то следует наиболее подробно расписать, почему хотите вернуть средства. Администрация может пойти навстречу, но только в крайнем случае. Вероятность возврата средств при нарушении вышеуказанных пунктов предельно мала.

Инструкция по возврату средств в Steam

Предварительно рекомендуем ознакомиться с полным списком правил возврата игр в Стиме. Находясь в Steam-клиенте, следует выбрать пункт «Справка» и нажать на «Служба поддержки Steam». Вне клиента же достаточно проследовать по ссылке help. После нажатия на «Покупки» система переносит на экран с выбором нужной проблемы или покупки.

По умолчанию в нижней части экрана как вернуть деньги за игру в аппстор последние приобретенные игры. Если нужной нет в списке, следует воспользоваться «Полной историей покупок». Затем нажать на игру, чтобы она подтянулась на страницу поддержки Steam, после чего вновь.

Steam предложит устранить техническую неполадку.

Куда поступят деньги и в какие сроки?

Это можно пропустить и сразу выбрать пункт с запросом возврата средств. После этого откроется окно с дополнительной информацией, где следует выбрать причину и указать детальное описаниепочему требуется возврат средств. Пренебрегать этим не стоит, ведь если вы выходите за рамки требований администрации, примечание — это шанс на положительный исход.]